为切实防范非法代理退保乱象，守护保险消费者合法权益，近期，民生银行泉州水头支行开展“保险维权走正规，远离代理退保坑”主题宣传活动，深入辖区石材城、货运场站、社区及务工人员集中区域，面向石材商户、货运从业者、居民群体开展精准风险科普，引导公众通过正规渠道维护保险权益，警惕非法代理退保陷阱。
支行宣传队伍结合不同群体作息特点，走进水头石材城周边物流集散点及社区活动中心，利用司机装卸等候、居民休闲的碎片化时间，通过现场宣讲、案例解读、一对一答疑等形式开展宣传。针对石材商户资金周转需求多、务工群体对保险条款认知不足、中老年居民易受不实话术诱导等特征，工作人员重点拆解非法代理退保的常见套路与多重风险。
活动现场，工作人员结合真实案例，揭露不法中介以“专业维权人士”“保险顾问”自居的诈骗套路，提醒消费者不要相信“全额退保”“不成功不收费”“内部渠道退保费”等虚假宣传。
下一步，民生银行水头支行将持续深化金融消费者权益保护工作，常态化开展保险领域风险提示，把正规金融服务送到群众身边，切实守护广大消费者的财产安全与保障权益。
