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平安人寿平和营销服务部开展“打击不良黑产代理维权”主题宣传活动

信息来源:d-w.cn   时间: 2024-03-30  浏览次数:12

为进一步贯彻落实金融工作的政治性、人民性,切实提升消费者金融素养、增强金融安全意识,有效维护金融消费者的合法权益,3月12日上午,漳州银行业保险业组建“依法维权宣传队”在平和县的地标位置阳明公园开展“3.15”消费者权益保护教育宣传专项活动,平安人寿平和营销服务部受邀参加本次宣传活动。

活动重点围绕宣传黑产代理危害,普及合理维权渠道。平和营销服务部负责人陈新宇带领宣传人员积极向过往群众发放消费者权益维护指南和防范不良黑产代理相关风险提示,主动向群众讲解“代理退保”“征信修复”等非法职业代理的特征、危害及法律后果,提醒群众要警惕“不良代理投诉举报”可能导致的个人信息泄露、资金受损、失去保险保障甚至遭受诈骗等一系列风险,并向群众普及合法、正规、有效的投诉维权“四渠道”,即一是通过金融机构公布的全国统一客服热线或官网等投诉渠道反映诉求,与金融机构协商和解;二是拨打漳州市银行业保险业消费者权益保护服务中心服务热线968133请专业人员帮助调解争议和纠纷;三是通过监管部门公布的官方渠道反映诉求;四是通过司法途径解决合同纠纷问题。

同时,本次活动还在现场设置了金融诚信树打卡点,寓意金融机构与消费者共育诚信树,共建诚信文化,引导消费者树立诚信理念、规则意识和契约精神。通过宣传人员的耐心讲解和引导,进一步提升了消费者的金融素养和金融安全意识,并增强了依法维权意识和能力。后续,平安人寿平和营销服务部将继续加大打击不良黑产的宣传力度,为广大金融消费者的利益保驾护航!

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