3月15日上午,由福建省银保监局连江银保监组主办的“防范代理退保陷阱 打击恶意投诉黑产”2022年保险业“3·15”消费者权益保护教育宣传活动在连江万星广场举行,太平人寿福州中心支公司等来自连江县的13家寿险公司的服务代表将共同为广大群众进行相关合法权益保护的宣传解读。
活动当天,连江县多家寿险公司齐聚万星广场,通过设立驻点、走街宣传、路巡车主题视频循环播放、背景墙主题宣传等方式,为市民讲解代理退保陷阱、金融消费者权益保护等知识,提醒广大消费者应通过合法渠道,保护个人重要信息,维护自身的合法权益。
据太平人寿福州中心支公司代表介绍,近年来,部分不良社会组织或个人为牟取非法利益、策划、教唆、组织或代理消费者恶意投诉或举报金融机构,扰乱正常金融市场秩序和社会稳定。此次,该公司希望通过参与“3·15”消费者权益保护教育宣传活动,打击不良代理投诉举报黑灰产业,防范金融消费安全风险,共同营造良好营商环境,切实保护消费者合法权益。
据悉,保险消费者维权可通过保险公司公布的官方维权热线或服务热线,也可拨打当地银行业保险业消费者权益保护服务中心或监管部门反馈。(傅心婕 通讯员 郭小兰)