“大家戴好口罩,把登记二维码打开,屏幕调到最亮,务必保持‘一米’距离。”“阿姨爷叔,你们有什么要帮忙的吗?”同样内容的几句话,静安区芷江西路街道某居民区“代理书记”李嘉彬不厌其烦地重复着。该居民区党总支书记处于集中隔离状态,街道社区党群服务中心工作人员李嘉彬“临危补位”。多少个白天夜晚,李嘉彬因睡眠严重不足熬红了双眼,声音沙哑了,但她的带来,让居民感到安心了。
3月16日,李嘉彬接到街道党工委交给她的任务——接手某居民区代理书记。该居民区是个大型居住区,由于3000余名居民、5个小区组成。李嘉彬迅速拨通了处在集中隔离中的居民区党总支书记的电话。电话那边,这位书记发来了居民区的“地形图”,向她介绍了居民区基本情况、封控楼栋情况及目前采取的防疫相关措施。
放下电话,李嘉彬马不停蹄地赶到居民区,召集7名熟悉情况的“块长”召开紧急会议,细化核酸筛查方案。经过大家激烈的讨论,绘制形成了各小区的核酸筛查线路图。从不了解居民区具体情况到高效拟定安排居民核酸采样的时间与动线,她仅花了两个多小时的时间。
6天后,在该居民区代理书记的任务完成了,骑着电瓶车往家赶的她还没有到家,却驶向了相反的方向。又一个新任务来了。这一次,她负责接管一个有着5000余名居民、4个自然小区的居民区。李嘉彬的工作单位——街道社区党群服务中心正好位于该居民区内,她对辖区情况非常熟悉,领导又想到了让她接管。
此时,该居民区的社区工作者大都因疫情被封控或隔离管理,人手紧张的情况下,李嘉彬开展工作显得尤为困难。于是,她与封控在家的居民区书记一起采取了“线下+线上”同步开展工作的方式,最大程度调动居民区可以动员的人力与资源。
这天,正是午饭休息时间,李嘉彬没顾上吃,心里放不下一位居民。这是一位有高血压、冠心病等基础疾病的高龄确诊老人,已经出现了咳嗽、发热等症状,亟待转运。焦急万分的李嘉彬再次拿出手机,与相关部门沟通转运事宜。很快,她等来了市疾控的转运人员,她心中舒了一口气。安顿好转运老人,她赶紧吃了两口已经冷了的饭菜,便赶到核酸筛查现场。这天,居民区四个小区都要进行核酸筛查,她一整天辗转于四个小区之间,其中还包含一个有着2200名居民的全封控小区。等到采样结束,与工作人员一起做完现场消杀后,她又回到了办公室继续处理工作。
由于居民区有确诊案例,居民之中有些情绪波动。李嘉彬决定,公布自己与居委干部们的电话号码,24小时待机,随时接听居民带进来的电话“我的手机24小时都有电话打来,都是和工作有关的。我已经记不清有多少天没和远在国外的女儿视频,她发来的消息也没时间回。”李嘉彬说。