东南网莆田12月6日讯(通讯员 陈享 陈娜丽 李挺)11月30日,在国网湄洲岛供电公司营销人的指导下,莆田市湄洲岛美城环境工程公司成功签订办理了代购电业务。至此,湄洲岛所有高压用户已全部完成了代理购电合同签订。
10月底,自全新的工商业电价改革政策发布后,湄洲岛公司积极响应,第一时间开展政策宣传,主动上门走访客户,宣传电价改革新政策,详细解读新电价机制,帮助用户快速掌握电价改革一手信息,将贴心的服务送上门,并于11月1日完成了全市首单代理购电合同签订。
为快速推进代理购电服务,该公司营销人员结合日常业务开展,通过“线上+线下”协同推广模式,针对全岛高压用电户实际情况,分片区逐户上门走访服务,在一个月时间内快速完成了全岛72家高压用户代理购电合同签订,成为全省第一家完成高压用户代理购电合同签订的县公司。
下一步,湄洲岛供电公司将在做好公示、做足宣传的基础上,严格按照政策要求“以客户为中心”的原则,力争于明年3月份提前完成全岛低压工商业用户代理购电合同签订,同时积极响应客户的市场化用电诉求,对有意向进入市场化交易的用户提供上门指导服务,切实提升获得电力服务水平。