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母婴代理商重构三大核心能力,它是核心中的核心!

信息来源:d-w.cn   时间: 2022-03-05  浏览次数:17

  代理商的信息、促销和谈判三项核心价值中,促销又是核心中的核心。

  要注意的是,这里的促销并不是做个特价,做个买赠,做个满减,而是指包括促销在内的一切市场推广。

  也就是说,促销只是个泛指,真正的定义应当是推广。

  婴童产品的底层逻辑是新客的开发和转化。

  做推广,要注意以下几个误区:

  1.不要把促销当推广,也不能把密集分销当推广。

  促销从本质上说,只是价格折扣。而价格优惠只能依托在产品上。一个产品的定价决定了渠道各层级的利益分配和如何分配。如果单纯认为促销就是推广,乐此不疲地进行各种返利和花样百出的渠道或消费者让利,只会过早地透支产品的生命周期,表面看着繁花似锦,到头来你却发现,不论是大流通产品,不论是主力产品,还是长尾产品,销量有了,然而利润却没了。

  密集分销是过去销量增长的大杀器,但密集分销的兴起和繁荣是有客观条件的,那就是需求旺盛,人口红利巨大。以前,即便往市场强行配货,不断增长的人口红利和释放的消费需求,也会迅速把配货消化。现在,在供给越来多样,消费渠道越来越多元化,过分强调密集分销,死法一定是很难看的。

  过去的成功经验,不足以把你带到消费迭代的对岸。

  产品促销,密集分销,他们底层的逻辑是商品逻辑,强调的是陈列、性价比、让利空间和利润。

  商品逻辑是从上而下的功效灌输和利益诱导,但是随着90后00后的登台入场,他们对育儿理念的认知,以及对奶粉品牌和婴童用品的理解,已经与之前的宝妈大不一样,他们更在乎的是便捷、颜值、互动和利益分配,线上是她们的主要消费场所,这个时候过分强调线下的密集分销,就是南辕北辙。

  2.线上线下不要厚此薄彼,顾此失彼。

  对于大多数由线下起家的代理商来说,线下是情怀,也是安家立命的根本。他们笃信“得渠道者得天下”,有了终端,有了网络,市场就会有的。

  这种思路强调的是中间化。但这些年去中间化的浪潮一波强过一波。先是大型商超倡导品牌商绕过代理商直接策划各种活动,代理商只负责配送,后有各种平台商,直接网上下单支付。加上品牌商线上部门的冲击,代理商如果只固守B端,日子注定会越来越难熬。

  即便不少代理商向线上靠拢,上了订货的App,甚至连微商带货都上马了,带货直播也在搞,但效果通常不太好,这是因为代理商和B2B平台正面冲突,你没有人家那么多流量和粉丝,你也没有人家背后的资本加持,怎么能干得过人家?

  于是,很多代理商就放弃了,又回归了B端,安安心心做个配送商,抵触线上的做法。但问题是,消费方式正在发生变化,选择和交付地点,以及消费地点不再发生在同一场景,单纯的线下并不足以撑起未来的生意,你不有效争夺C端,生意是大概率萎缩的。

  婴童行业的用户特性并不和快消品一致。

  快消品用户一旦开发,就有可能永久沉淀在流量池之中,重复多次且可能长久持续消费。而婴童用户一旦完成了育婴过程,就会脱离流量池,或者在二胎消费,或者传递口碑,因此,婴童行业的逻辑便是:新客的开发和转化。如果这条逻辑受阻了,却把宝押在快消品的运作逻辑上,那库存大是必然的。

  这时,有人会说了,品牌商凭借自己的品牌优势,尤其是有些头部品牌,高举高打,有意或故意引导你走上快消品的运作逻辑,强搞你,这怎么破?

  这个时候,你一定要深入透彻理解婴童行业的运作逻辑,也就是新客的开发和转换,你要有效争夺C端,要不然你只做个挣差价的贸易商,低价进高价出,二道贩子。即便你配送做得再好,品牌商不压榨你又能压榨谁啊?因为你这个中间商的角色太好替代了,反正排队接盘等着被割韭菜的人多的是。

  代理商应当明确,快消品的底层运营逻辑并不一定适合婴童行业。

  3.推广不是齐头并进,也不是遍撒胡椒面。

  推广要聚焦。聚焦点一是选品,二是流量和粉丝。

  选品的逻辑是行业前景、成长性、利润空间、销量规模和可持续回报。如果产品和行业规范相背离,成长前景模糊,销量规模一般,可持续回报不明朗,即使利润再高,又有什么用呢?产品重在流转速率和利润空间的合理组合。选品很重要,千万不能心中没谱,昏昏沉沉跟着别人走,也不要当个甩手掌柜,被品牌商拿着练手。

  流量和粉丝的逻辑在于引流和转化。

  代理商不要满足于干巴巴的送货,从长久看,没有流量,没有C端的转化,代理商最终只会是配送商而已。不要和现在火热的直播带货,抖音快手的短视频宣传绝缘,代理商要明白,幻想靠品牌商存活,长久看是不太现实的。如果自家没有足够的C端转化的硬实力,最终就只能沦落到给品牌商做长工的结局,甚至有时会落得求长工也不可得。

  4.推广不要深度被平台绑架。

  许多代理商看到平台流量大,立马就眼红心跳了。一个双十一就搞出那么大的销售来,真是眼馋。但这些流量对你的利润贡献多少呢?超低价带来的流量,高补贴带来的流量,能给你带来多少价值用户呢?入场有成本,销售要让利,顾客要补贴,泡沫流量吹得大,垃圾用户又很多,你不亏谁亏啊?

  代理商一定要明白,肯为你付费的顾客才是有价值的顾客,因此,代理商搞推广,一定不要舍本逐末,为了流量却把真正有价值的顾客放过。比如搞线上或线下妈妈班,不是邀约和入场人数越多越好,而是新客转化率高才叫好。

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