3月18日，南宁市民政局调研组到上林县西燕镇开展“代理妈妈”志愿者团队孵化培育服务项目调研工作。
西燕镇“代理妈妈”志愿者团队孵化培育服务项目由南宁市民政局于2019年采购、由南宁市品乐诚社会工作服务中心（以下简称“品乐诚社工中心”）承接实施，服务周期为一年。
项目实施以来，品乐诚社工中心在南宁市民政局、上林县民政局的精心指导下，在西燕镇成功孵化培育了以留守妇女为主的“代理妈妈”志愿服务团队共5支，建立打造了线上+线下两个交流平台，创建了“社工+代理妈妈”服务模式，通过开展个案、小组、社区主题活动以及入户探访等专业服务，积极配合西燕镇做好全镇未成年人思想道德建设工作，帮助320名困难儿童解决成长中的实际问题；通过对“代理妈妈”志愿服务团队组织开展10期的培训活动、2次团队交流活动及提供专业督导4次，全面提升了孵化培育的“代理妈妈”志愿服务团队的能力建设，并成功链接2家爱心企业为30名困难儿童提供物资帮扶，完成项目服务指标率达100%。
通过听取汇报和实地查看材料，调研组对品乐诚社工中心的服务工作予以充分肯定，对项目服务中存在的问题和困难给予具体分析和指导，并就下一步如何开展好“代理妈妈”项目及建立长效机制提出了4条合理化建议和措施。
