疫情当前，社会各界都在通过各种方式助一臂之力。
1月31日，中国保险行业协会党委书记、会长邢炜就保险行业发挥保险保障功能支持疫情防控工作有关情况答记者问。邢炜表示，截至1月30日16时，预计行业此次捐赠的款项和物资已经超过了2亿元。同时，已有20多家保险公司完成专属赔付，赔付金额逾百万元。
保险科技服务平台i云保也献出了自己的微薄之力，宣布向上海市慈善基金会捐款10万元，定向用于“抗击新型冠状病毒感染肺炎疫情专项行动”项目。
上述项目所筹善款全部用于新型冠状病毒防控相关工作，善款将优先为湖北省急需物资的地区采购尽可能多的医疗物资。同时， 上海市慈善基金会将在上海市民政局的监管下，根据抗击疫情工作的推进，适时调整善款使用策略，确保善款及时有效地使用，并将按照《中华人民共和国慈善法》的相关规定做好项目进展的相关披露。
值得注意的是，此次新型冠状肺炎疫情集散地——华南海鲜市场背后的野生动物交易浮出水面，虽然目前推测病毒可能来自于蝙蝠，但病毒的中间传播宿主尚未明确。但是追本溯源，无论是17年前的SARS，还是当下疫情都直指——食用野味。
1月22日，《人民日报》官方微博发出呼吁：“为了你我的健康，支持禁绝野味市场!”
国家市场监管总局、农业农村部、国家林业和草原局也下发了《关于加强野生动物市场监管 积极做好疫情防控工作的紧急通知》：对未经检疫合格的野生动物，一律严禁进入市场。突出农贸市场、超市、餐饮等重点场所以及网站，开展联合检查，加强隐患排查，严厉打击野生动物违法违规交易，涉嫌犯罪的，及时移送司法机关。
这些是远远不够的，源头即根本，不吃野味，是我们面对疫情可以做也应该做的事情。
除了直接为疫情提供资金方面的援助，i云保呼吁平台会员参与“拒绝病毒，让我们从拒绝野味做起”项目，号召大众承诺不食用野生动物。平台会员可至项目页面，通过选择保护野生动物海报，生成定制版海报，完成保护野生动物的承诺(每完成1个承诺等同于为保护野生动物捐赠1元)。最终，项目将以所有参与活动的会员名义，将总累计款项捐至中国生物多样性保护与绿色发展基金会“全民保护野生动物”项目，针对性地对穿山甲、东方白鹳、斑海豹等动物进行保护。
i云保方面表示：“当前疫情的防治是重中之重，此次活动集行业80%保险代理人的能量只是努力的开始。我们还要把眼光放到未来，避免此类疫情再次出现的根源就在于对野生动物的保护及严管，i云保将继续加深与相关机构的合作，我们不仅仅是想做公益，就像保险一样，我们希望为生存和生命的保障出力。”
