近期根据市场反馈以及巡查,发现有一部分代理商存在违反公司规定扰乱市场秩序的情况。为了保护广大消费者与代理商的利益,维护品牌的长久稳定,公司已经对这部分代理进行了严肃处理。希望其他代理商严格遵守规定,共同铸建良好的品牌环境。
关于为什么不能有低价、串货、上架网络平台、不认真处理售后等行为就此跟大家做一个解答,希望其他代理商引以为戒。
一、为何不能低价销售
价格体系的统一稳定,是品牌以及所有代理发展的最大保障。低价销售是竭泽而渔损人不利己的愚蠢做法。一方面,低价销售损害了你自己的利益。另一方面,低价销售只有更低没有最低,如果人人低价销售,势必会影响整个价格体系的稳定,严重影响其他代理商以及品牌的发展。再者,低价势必会降低你的利润,利润越低对于产品的售后投入就会变小,在遇到售后问题时消极处理,这样就严重的损害了消费者的合法权益,这是品牌所不能容忍的。
二、为何不能互相串货
每一个团队的情况都是不一样的,团队人员的稳定也非常关键,不同市场团队之间的互相串货会极大影响该团队的稳定发展。另外,串货和低价往往是一对孪生兄弟,有串货便有低价。低价的危害不再多说,互相串货会对各个团队的稳定造成非常大的影响,团队一旦不稳定,影响的将是一大片人,一大片市场,同样是危害非常大的一种行为。
三、为何不能上架各种网络平台
网络平台是假冒伪劣产品的最大集散地,同时网络平台会助长低价和串货现象的产生和扩大。所以,公司规定所有代理商不得上架任何网络平台,不被假冒伪劣产品影响的同时,也更大程度消灭低价和串货等行为滋生的土壤,保护每一位代理商和消费者的利益。
四、为何要认真处理每一个售后
任何的产品都会有售后问题,这是一个必然的情况,售后问题劳心劳力,也是每一个人所不愿面对的。但是,作为产品的代理商,你必须对你的顾客负责,这是你的责任。对于售后问题,公司也拥有完善的售后制度,你只需要认真负责的协助顾客去处理解决即可。妥善的解决每一个顾客的售后问题,是我们必须尽到的责任,如果连这一点都做不到,那么你就严重损害了消费者的合法权益,这是完全与公司的价值观不符合,是绝对不能够容忍的!我们是一个负责任的品牌,首要保证的是顾客的利益,任何违背这一点的人都会面临品牌的严厉处罚,希望大家引以为戒!
自珍仪本草上市以来,我们凭借更加健康安全的特性、更高的性价比、更好的使用体验受到到了越来越多的消费者的不断好评。在这种情况之下,我们作为代理商更要服务好消费者、维护好消费者的权益,维护好品牌的稳定、维护好团队的秩序,向着更好、更大、更强迈进!