新浪财经讯 3月12日晚间，中国平安发布2018年财报，公司全年净利润1074亿元，同比增长20.6%，业绩超预期。实现归属于母公司股东的营运利润1125.73亿元，同比增长18.9%；归属于母公司股东的净利润1074.04亿元，同比增长20.6%。
在今日的年度业绩发布会上，中国平安联席首席执行官李源祥表示，2018年平安新业务价值增长1.3%，新业务价值率上升4.4%，新业务价值季度增速逐渐提高寿险，远高于一季度的负增长。代理人产能方面，代理人起到新业务价值同比增长5.9%，主要得益于平均人力提升4.8%，人均新业务价值4.1%，这个指标也是用于衡量代理人产能的重要指标，在采用保守的11%贴现率情况之下，代理人起到人均新业务价值处在较高的水平，2018年接近4.9万，我们注重加强代理人队伍管理，2018年底代理人规模接近142万，较年初增长2.3%，这是没有降低代理人招募和留存要求情况下取得的成果。代理人月均收入达到六千两百九十四亿元，同比有所上升，代理人月均销售1.2份新保单，代理人活动率保持较高的水平，62.6%代理人月均销售超过一份保单。
在客户经营方面，ABD全新变革，实现千人千面区别经营，寿险公司区别于其他金融服务经营模式。金管家累计注册用户达到1.48万亿，代理人活动方面，通过AI筛选和AI面谈对历史数据进行分析验证，三个月留存代理人识别率高达19.4%，客户服务方面，每年接近两千万投保服务申请，96%通过AI自动合保完成的，理赔案件里面60%在30分钟内完成赔付，最快26秒就可以完成赔付到账。财产险，平安财险实现原保费收入同比增长14.6%，各渠道占比均衡，在保费增长15%情况下，综合成本率同比优化20个基点，达到96，并且五大主要险种，均为公司带来成保利润。
